ДОГОВОР-ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой ТОО «MONEYFEST INTERNATIONAL (МАНИФЕСТ ИНТЕРНЕШНЛ)» (БИН 221040005167), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьями 395, 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является полная оплата выбранного курса. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальная оферта всегда находится по адресу: kz.moneyfest.online/kz-offer.
2. Термины и определения
2.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Исполнитель - ТОО «MONEYFEST INTERNATIONAL (МАНИФЕСТ ИНТЕРНЕШНЛ)» (БИН 221040005167).
2.3. Заказчик – получатель услуг по договору.
2.4. Услуга – предоставляемые на возмездной основе информационно-консультационных услуг в сфере финансового образования.
2.5. Онлайн-курс (Курс) — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.7. Обратная связь – предоставление информационно-консультационных услуг в сфере финансового образования в форме проведения прямого эфира в мессенджере Telegram и ответов на вопросы в формате видеоконференции с определенной тематикой посредством сети Интернет.
2.8. Вебинар – это:
- онлайн-сессия с комментариями Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком курса;
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата во время трансляции на сайте GetCourse или на интернет сайте GetCourse вне рамок трансляции.
2.9. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу kz.moneyfest.online.
2.10. Подписка - бессрочная Услуга, в рамках которой Исполнитель предоставляет Заказчику возможность Просмотра в личном кабинете на платформе GetCource определенного Исполнителем количества единиц Контента (видеозаписей тренингов, прямые эфиры). Количество просмотров Контента по Подписке не ограничено.
3. Предмет
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по Подписке, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.1.1. Наименование и программа конкретного Курса и вебинара, срок (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя kz.moneyfest.online, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к договору.
3.1.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы. Услуги по договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.2. Предоставление Заказчику Подписки является абонентским договором. Заказчик обязан вносить периодические абонентские платежи независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя (произведены Просмотры Контента).
3.3. Услуги по договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
4. Порядок оказания услуг
4.1. В день начала обучения при условии полной оплату стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин для авторизации на нем. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
- Возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой вебинара). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время.
- Доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
- Доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
- Индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.
4.2. Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
4.3. Во время получения доступа к сайту, на котором проводится онлайн-курс, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Республики Казахстан и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте-обучающей платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Республики Казахстан и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт-обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
4.4. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) тенге.
4.5.Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг.
4.6. Услуги по Подписке считаются оказанными с момента предоставления доступов к Контенту.
5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
5.1. Срок оказания услуг по договору зависит от выбранного Заказчиком курса и размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя kz.moneyfest.online, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к договору[1].
5.2. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
5.3. Обратная связь в виде вебинаров в соответствии с программой курса проводится Исполнителем не реже двух раз в неделю. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущая Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.4. Срок выполнения домашних заданий согласовывается сторонами индивидуально.
5.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 10 календарных дней после даты начала соответствующего потока обучающей программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток обучающей программы.
5.6. В случае обращения Заказчика с заявлением о переносе сроков оказания услуг по истечении установленного срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного курса.
5.7. Услуга по проведению одного занятия (групповой или индивидуальной онлайн-сессии, группового или индивидуального практического урока или иного занятия в рамках приобретенного курса) по договору считается оказанной надлежащего качества и в срок, а также принятой Заказчиком, если в течение 24 часов с момента даты и времени занятия в личном кабинете на платформе GetCourse Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем такой услуги путем отправки соответствующего обращения по адресу: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61, либо по адресу электронной почты: info@money-fest.kz.
5.8. Услуги по договору считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончании проведения курса Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61, либо по адресу электронной почты: info@money-fest.kz.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе Сайта в течение 1 (одного) часа с момента поступления оплаты от Заказчика. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса.
6.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения в закрытом разделе Сайта.
6.1.3. Организовать и провести Обратную связь в соответствии с программой курса. Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается в закрытом разделе Сайта и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса, не позднее чем за 2 (два) дня.
6.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по договору.
6.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.6. Исполнитель не обязан давать рекомендации Заказчику по вопросам биржевой торговли.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
6.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте kz.moneyfest.online, не менее чем за один день до их введения в действие.
6.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Республики Казахстан об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.4 настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
6.2.5. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
6.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.2.7. Исполнитель не обязан давать рекомендации Заказчику по вопросам биржевой торговли.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Для получения услуг по договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а так же с установленным ПО.
6.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору.
6.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.6. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара/семинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) тенге. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности в соответствии с Уголовным кодексом Республики Казахстан.
6.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по договору.
6.3.8. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.3.9. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.10. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 5.5. настоящего договора.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по договору указывается на Сайте kz.moneyfest.online, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным.
7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. Абонентская плата за Подписку.
7.4.1. Заказчик разрешает Исполнителю каждый расчетный период (равный изначальному сроку заказа Услуги) взимать за Подписку, установленную Исполнителем на день оплаты периодическую абонентскую плату на условиях автоматического продления. Стандартный расчетный период (месяц Подписки) равен 30 дням.
7.4.2. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность приобретения Подписки с более продолжительным расчетным периодом (например, 90, 180, 360 дней) по стандартным или специальным ценам. Исполнитель самостоятельно определяет возможную длину расчетного периода.
7.5. Порядок внесения абонентской платы.
7.5.1. Заказчик оплачивает Подписку на условиях предоплаты каждый расчетный период. Денежные средства за новый период Подписки списываются автоматически на следующий день после окончания периода Подписки. Заказчик обязан своевременно контролировать сроки оплаты.
7.5.2. Заказчик соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Заказчика (банковской карты, привязанной к Личному кабинету) в рамках автоматического продления Подписки.
7.5.3. Если на момент автоматического списания на банковском счете Заказчика отсутствуют денежные средства, попытка автоматического списания повторяется через день с даты первой попытки, но не более 3 попыток.
7.5.4. Если Пользователь полностью не оплатил новый расчетный период Подписки, то доступ к Подписке отключается на следующий день после окончания оплаченного периода.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1 Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: info@money-fest.kz. Заявление может быть направлено не позднее истечения срока оказания услуг. Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 8.2. настоящего договора.
8.2 К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников и подрядчиков Исполнителя, участвующих в обучающей программе, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику. Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин.
Сумма возврата денежных средств за непройденное клиентом обучение рассчитывается как разница между стоимостью приобретенного курса и стоимостью пройденного обучения по следующей формуле:
Х = Y – W,
где
Х – сумма возврата
Y – стоимость приобретенного Клиентом курса обучения
W – стоимость обучения в зависимости от количества месяцев пройденного обучения
1.1. Данный документ является публичной офертой ТОО «MONEYFEST INTERNATIONAL (МАНИФЕСТ ИНТЕРНЕШНЛ)» (БИН 221040005167), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьями 395, 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является полная оплата выбранного курса. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальная оферта всегда находится по адресу: kz.moneyfest.online/kz-offer.
2. Термины и определения
2.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Исполнитель - ТОО «MONEYFEST INTERNATIONAL (МАНИФЕСТ ИНТЕРНЕШНЛ)» (БИН 221040005167).
2.3. Заказчик – получатель услуг по договору.
2.4. Услуга – предоставляемые на возмездной основе информационно-консультационных услуг в сфере финансового образования.
2.5. Онлайн-курс (Курс) — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.7. Обратная связь – предоставление информационно-консультационных услуг в сфере финансового образования в форме проведения прямого эфира в мессенджере Telegram и ответов на вопросы в формате видеоконференции с определенной тематикой посредством сети Интернет.
2.8. Вебинар – это:
- онлайн-сессия с комментариями Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком курса;
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата во время трансляции на сайте GetCourse или на интернет сайте GetCourse вне рамок трансляции.
2.9. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу kz.moneyfest.online.
2.10. Подписка - бессрочная Услуга, в рамках которой Исполнитель предоставляет Заказчику возможность Просмотра в личном кабинете на платформе GetCource определенного Исполнителем количества единиц Контента (видеозаписей тренингов, прямые эфиры). Количество просмотров Контента по Подписке не ограничено.
3. Предмет
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по Подписке, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.1.1. Наименование и программа конкретного Курса и вебинара, срок (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя kz.moneyfest.online, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к договору.
3.1.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы. Услуги по договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.2. Предоставление Заказчику Подписки является абонентским договором. Заказчик обязан вносить периодические абонентские платежи независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя (произведены Просмотры Контента).
3.3. Услуги по договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
4. Порядок оказания услуг
4.1. В день начала обучения при условии полной оплату стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин для авторизации на нем. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
- Возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой вебинара). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время.
- Доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
- Доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
- Индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.
4.2. Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
4.3. Во время получения доступа к сайту, на котором проводится онлайн-курс, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Республики Казахстан и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте-обучающей платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Республики Казахстан и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт-обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
4.4. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) тенге.
4.5.Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг.
4.6. Услуги по Подписке считаются оказанными с момента предоставления доступов к Контенту.
5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
5.1. Срок оказания услуг по договору зависит от выбранного Заказчиком курса и размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя kz.moneyfest.online, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к договору[1].
5.2. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
5.3. Обратная связь в виде вебинаров в соответствии с программой курса проводится Исполнителем не реже двух раз в неделю. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущая Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.4. Срок выполнения домашних заданий согласовывается сторонами индивидуально.
5.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 10 календарных дней после даты начала соответствующего потока обучающей программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток обучающей программы.
5.6. В случае обращения Заказчика с заявлением о переносе сроков оказания услуг по истечении установленного срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного курса.
5.7. Услуга по проведению одного занятия (групповой или индивидуальной онлайн-сессии, группового или индивидуального практического урока или иного занятия в рамках приобретенного курса) по договору считается оказанной надлежащего качества и в срок, а также принятой Заказчиком, если в течение 24 часов с момента даты и времени занятия в личном кабинете на платформе GetCourse Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем такой услуги путем отправки соответствующего обращения по адресу: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61, либо по адресу электронной почты: info@money-fest.kz.
5.8. Услуги по договору считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончании проведения курса Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61, либо по адресу электронной почты: info@money-fest.kz.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе Сайта в течение 1 (одного) часа с момента поступления оплаты от Заказчика. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса.
6.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения в закрытом разделе Сайта.
6.1.3. Организовать и провести Обратную связь в соответствии с программой курса. Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается в закрытом разделе Сайта и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса, не позднее чем за 2 (два) дня.
6.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по договору.
6.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.6. Исполнитель не обязан давать рекомендации Заказчику по вопросам биржевой торговли.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
6.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте kz.moneyfest.online, не менее чем за один день до их введения в действие.
6.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Республики Казахстан об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.4 настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
6.2.5. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
6.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.2.7. Исполнитель не обязан давать рекомендации Заказчику по вопросам биржевой торговли.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Для получения услуг по договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а так же с установленным ПО.
6.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору.
6.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.6. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара/семинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) тенге. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности в соответствии с Уголовным кодексом Республики Казахстан.
6.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по договору.
6.3.8. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.3.9. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.10. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 5.5. настоящего договора.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по договору указывается на Сайте kz.moneyfest.online, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным.
7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. Абонентская плата за Подписку.
7.4.1. Заказчик разрешает Исполнителю каждый расчетный период (равный изначальному сроку заказа Услуги) взимать за Подписку, установленную Исполнителем на день оплаты периодическую абонентскую плату на условиях автоматического продления. Стандартный расчетный период (месяц Подписки) равен 30 дням.
7.4.2. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность приобретения Подписки с более продолжительным расчетным периодом (например, 90, 180, 360 дней) по стандартным или специальным ценам. Исполнитель самостоятельно определяет возможную длину расчетного периода.
7.5. Порядок внесения абонентской платы.
7.5.1. Заказчик оплачивает Подписку на условиях предоплаты каждый расчетный период. Денежные средства за новый период Подписки списываются автоматически на следующий день после окончания периода Подписки. Заказчик обязан своевременно контролировать сроки оплаты.
7.5.2. Заказчик соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Заказчика (банковской карты, привязанной к Личному кабинету) в рамках автоматического продления Подписки.
7.5.3. Если на момент автоматического списания на банковском счете Заказчика отсутствуют денежные средства, попытка автоматического списания повторяется через день с даты первой попытки, но не более 3 попыток.
7.5.4. Если Пользователь полностью не оплатил новый расчетный период Подписки, то доступ к Подписке отключается на следующий день после окончания оплаченного периода.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1 Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: info@money-fest.kz. Заявление может быть направлено не позднее истечения срока оказания услуг. Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 8.2. настоящего договора.
8.2 К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников и подрядчиков Исполнителя, участвующих в обучающей программе, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику. Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин.
Сумма возврата денежных средств за непройденное клиентом обучение рассчитывается как разница между стоимостью приобретенного курса и стоимостью пройденного обучения по следующей формуле:
Х = Y – W,
где
Х – сумма возврата
Y – стоимость приобретенного Клиентом курса обучения
W – стоимость обучения в зависимости от количества месяцев пройденного обучения
8.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после окончания оказания услуг, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 8.2. настоящего договора.
8.5. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.
8.6. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.
8.7. Пользователь может отказаться от автоматического продления Подписки. В таком случае, Подписка предоставляется Заказчику до конца действия текущего оплаченного периода Подписки, в зависимости от вида Подписки согласно условиям Договора. Денежные средства за новый расчетный период не взимаются. Отказ от автоматического продления Подписки на следующий расчетный период возможен не позднее последнего дня текущего расчетного периода.
8.8. Процедура отказа от автоматического продления Подписки.
8.8.1. Пользователь отключает автоматическое продление Подписки на интернет-сайте через Личный кабинет. Для этого Пользователь должен пройти авторизацию и убрать галочку «Продлевать автоматически» через раздел «Мои покупки» – «[Купленные продукты]» – «Покупка» - «Продление».
8.9. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Заказчику не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Исполнителем надлежащим образом независимо от того смотрел ли Заказчик Контент (условия абонентского договора) и должны быть оплачены Заказчиком.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не являются инвестиционными рекомендациями и не содержат инвестиционных рекомендаций, а также не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки в случае совершения операций либо инвестирования Заказчиком в финансовые инструменты на основе полученной от Исполнителя информации, материалов и/или консультаций и не рекомендует использовать указанную информацию в качестве единственного источника информации при принятии инвестиционного решения. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
9.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по договору может оказаться затруднительным или невозможным.
9.4 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту: info@money-fest.kz. с указанием в строке Тема "Форс-мажор". Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Республики Казахстан, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Республики Казахстан.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61.
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10.8. Размещая на сайте – обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-курса.
11. Защита авторских прав
11.1. Сайт, Курс содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и Курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и Курсов, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов Сайта и/или Курса, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1500000 (один миллион пятьсот тысяч) тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.
12.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. Реквизиты
ТОО «MONEYFEST INTERNATIONAL (МАНИФЕСТ ИНТЕРНЕШНЛ)»
Юр. адрес: г.Алматы, ул.Тулебаева, 38/61
БИН 221040005167
E-mail: info@money-fest.kz.
8.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после окончания оказания услуг, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 8.2. настоящего договора.
8.5. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.
8.6. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.
8.7. Пользователь может отказаться от автоматического продления Подписки. В таком случае, Подписка предоставляется Заказчику до конца действия текущего оплаченного периода Подписки, в зависимости от вида Подписки согласно условиям Договора. Денежные средства за новый расчетный период не взимаются. Отказ от автоматического продления Подписки на следующий расчетный период возможен не позднее последнего дня текущего расчетного периода.
8.8. Процедура отказа от автоматического продления Подписки.
8.8.1. Пользователь отключает автоматическое продление Подписки на интернет-сайте через Личный кабинет. Для этого Пользователь должен пройти авторизацию и убрать галочку «Продлевать автоматически» через раздел «Мои покупки» – «[Купленные продукты]» – «Покупка» - «Продление».
8.9. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Заказчику не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Исполнителем надлежащим образом независимо от того смотрел ли Заказчик Контент (условия абонентского договора) и должны быть оплачены Заказчиком.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не являются инвестиционными рекомендациями и не содержат инвестиционных рекомендаций, а также не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки в случае совершения операций либо инвестирования Заказчиком в финансовые инструменты на основе полученной от Исполнителя информации, материалов и/или консультаций и не рекомендует использовать указанную информацию в качестве единственного источника информации при принятии инвестиционного решения. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
9.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по договору может оказаться затруднительным или невозможным.
9.4 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту: info@money-fest.kz. с указанием в строке Тема "Форс-мажор". Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Республики Казахстан, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Республики Казахстан.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61.
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10.8. Размещая на сайте – обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-курса.
11. Защита авторских прав
11.1. Сайт, Курс содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и Курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и Курсов, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов Сайта и/или Курса, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1500000 (один миллион пятьсот тысяч) тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.
12.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. Реквизиты
ТОО «MONEYFEST INTERNATIONAL (МАНИФЕСТ ИНТЕРНЕШНЛ)»
Юр. адрес: г.Алматы, ул.Тулебаева, 38/61
БИН 221040005167
E-mail: info@money-fest.kz.